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发布：2024-12-06

化妆师想要多多出单，那就一定要先学会聊天。今天咱们分享聊单的细节话术，希望能帮助大家提高成交率。

1.改变直线思维

谈判中，最怕的就是被客户牵着鼻子走，比如你跟客户介绍完化妆的风格，客户也咨询了价格，然后说考虑一下就没有然后了，所以，化妆师要懂得控场和控局。

2.要学会反向提问

客户问你不确定或者不太懂的问题，可以用反问的方式把问题抛回去，这样，你也能获取到更多你想要的客户信息，比如客户问你新娘跟妆多少钱？你可以问：亲爱的，我这边跟妆的价格是不固定的，看您的需求，不同的需求价格也会有一些差异，您的婚礼造型是几套呢？您自己的跟妆预算是多少？这样的话也就把问题抛给她了。

3.学会逆向的沟通

不要一味去灌输你的好，而是要学会逆向沟通，站在客户的角度去沟通。比如你能帮助她解决什么问题，达到什么效果。

4.学会给客户做选择题

掌握主动权，让客户顺着你的思路，给出你想要的答案。比如约时间是周六上午10点还是下午两点试妆呢？客户可以在两个选项中做出一个答案，从而减少拒绝的概率。

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